Informations légales

L'éditeur

Dénomination

AZ12 GROUP LLC, Limited Liability Company de l'État du Nouveau-Mexique

Siège social

1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis

Contact

contact@meydeey.com

Le directeur de la publication

Medhi El Ouardouni, en sa qualité de représentant légal de l'éditeur.

L'hébergement

Trois prestataires se partagent le travail : l'un sert les pages, l'autre conserve les données, le troisième gère le nom de domaine et achemine les emails. Ce que chacun voit exactement est décrit dans la politique de confidentialité.

Les contenus

Les textes, les vidéos, les images, les transcriptions et les fichiers proposés dans l'espace membre appartiennent à l'éditeur ou lui ont été concédés par leurs auteurs. Ils sont protégés par le droit d'auteur.

L'accès à un contenu ouvre un droit d'usage personnel. La rediffusion, la revente, la mise en ligne ailleurs et l'usage dans une formation tierce demandent un accord écrit préalable.

Les marques, logos et éléments graphiques du site restent la propriété de leurs titulaires respectifs et ne peuvent pas être repris sans autorisation.

Les liens sortants

Certaines pages renvoient vers des sites tiers, notamment pour lire une vidéo ou prendre un rendez-vous. L'éditeur ne contrôle ni leur contenu ni leurs pratiques, et chacun reste soumis à ses propres conditions.

Signaler un problème

Une erreur, un contenu qui pose question ou une demande liée à tes données se signalent à contact@meydeey.com. Le détail du traitement des données personnelles vit dans la politique de confidentialité.

Qui traite tes données

Le responsable de traitement est AZ12 GROUP LLC, Limited Liability Company de l'État du Nouveau-Mexique, représentée par Medhi El Ouardouni, dont les coordonnées complètes vivent sur la page mentions légales.

Aucun délégué à la protection des données n'est désigné, la structure ne remplissant aucun des trois critères de l'article 37 du règlement européen. Cette position est réexaminée chaque année.

Ce qui est collecté, et pourquoi

Onze catégories, et la liste est fermée. Chacune a une raison d'être précise, et aucune ne sert à autre chose que ce qui est écrit dans cette colonne.

Ton mot de passe est conservé sous forme d'empreinte, calculée par le service d'authentification. Personne, éditeur compris, ne peut le lire ni le retrouver.

Ce qui n'est pas collecté

La liste suivante est fermée, et elle est tenue par la façon dont le site est construit plutôt que par une promesse.

• Aucun temps de lecture, aucun défilement, aucun pourcentage de vidéo visionnée. Les leçons terminées le sont parce que tu l'as déclaré toi-même.
• Aucun identifiant de navigateur, aucune coordonnée de souris, aucune durée de présence sur une page. Ton adresse IP n'est enregistrée nulle part chez nous, et elle est transmise à Cloudflare le temps de la vérification anti-robot décrite plus bas.
• Aucun traceur publicitaire, aucun outil de mesure d'audience tiers, aucun pixel de réseau social.

Qui d'autre y a accès

La liste qui suit est complète, chacun intervient pour une part précise, et aucun n'a le droit de se servir de tes données pour son propre compte.

• Hetzner héberge l'infrastructure dédiée qui conserve les comptes, les réponses et les fichiers. Les données actives vivent à Helsinki, en Finlande, et les sauvegardes techniques chiffrées à Nuremberg, en Allemagne. Ces 2 lieux se trouvent dans l'Union européenne.
• Namecheap achemine les emails du service, la confirmation d'adresse, la récupération du mot de passe et l'avis qui te dit qu'une réponse t'attend. Il voit ton adresse et le texte de ces messages, le temps de les remettre à ta boîte.
• Vercel sert les pages du site depuis les États-Unis.
• Cloudflare fait tourner la vérification anti-robot des cinq gestes qui ouvrent une session ou déclenchent un email : inscription, connexion, mot de passe oublié, renvoi de la confirmation et suppression du compte. Elle reçoit ton adresse IP le temps du contrôle, et rien d'autre ne lui parvient.
• Google, uniquement si tu choisis d'entrer par ton compte Google. Il confirme alors ton adresse et fournit ta photo, qui reste hébergée chez lui : son affichage la charge depuis ses serveurs, qui voient donc ton adresse IP à ce moment.
• Loom et YouTube hébergent les vidéos, qui restent chez eux et ne sont jamais recopiées ici. Ouvrir une page qui en contient une charge leur lecteur, qui voit alors ton adresse IP. Les vidéos YouTube passent par leur domaine sans cookie publicitaire, donc rien n'est déposé sur ta machine tant que tu ne lances pas la lecture.
• L'outil de suivi commercial de l'éditeur, hébergé aux États-Unis, reçoit de quoi préparer la prise de contact : ton prénom, ton email, tes cinq réponses, la date de ton inscription, ton numéro avec l'accord qui l'accompagne quand tu l'as donné, et ton accord pour être prospecté. Il reçoit aussi le texte des messages que tu écris à l'équipe, avec leur date, sans quoi elle ne pourrait pas te répondre. Ta progression, tes leçons et tes clics restent ici.

Les transferts hors de l'Union européenne vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à un annonceur.

Combien de temps

Ton compte et les données qui s'y rattachent vivent tant que le compte existe. Sa suppression efface ici le profil, les réponses, ton téléphone et ta progression, et les sauvegardes techniques qui en gardent la trace tournent d'elles-mêmes.

La suppression est annoncée dans la foulée à l'outil de suivi commercial, qui efface tes réponses, ton numéro et tes messages, puis inscrit ton refus d'être contacté. Une fiche de contact portant ton prénom et ton adresse y subsiste, parce qu'elle porte le travail de l'équipe, et une demande à rgpd@meydeey.com la fait disparaître aussi.

Tes clics vers l'offre et tes téléchargements portent ton identifiant pendant 30 jours au plus. Passé ce délai, ils en sont détachés définitivement et ne comptent plus que dans des totaux, gardés 13 mois au maximum, où plus rien ne désigne personne. Supprimer ton compte produit ce détachement immédiatement.

Les identifiants qui empêchent un double comptage et les cinq premières places vivent pendant la fenêtre du DROP, puis le passage d'effacement horaire les supprime. Ta photo ou ton initiale apparaît pendant la durée de ton accord. Son retrait rend la place anonyme immédiatement, et la suppression du compte produit le même effet. Le total agrégé subsiste.

Les messages échangés par email suivent leur propre durée de conservation, celle d'une correspondance ordinaire.

Les cookies

Le site pose uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement. Ceux de la session te gardent connecté d'une page à l'autre et disparaissent à la déconnexion ou à leur expiration. Un dernier, qui vit trente minutes, porte l'adresse à confirmer entre ton inscription et l'ouverture du lien reçu, pour qu'elle ne transite jamais par une URL.

La vérification anti-robot de ces cinq gestes est servie par Cloudflare, qui peut déposer de son côté un marqueur technique le temps du contrôle. Il sert à distinguer un visiteur d'un programme automatique, sans suivre personne d'un site à l'autre.

Ces cookies sont exemptés de consentement puisque le service ne fonctionne pas sans eux, ce qui explique l'absence de bandeau à l'arrivée.

Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données qui te concernent. Le consentement aux emails se retire quand tu veux, sans justification et sans conséquence sur ton accès aux cours.

Trois gestes s'exercent depuis ton espace compte : choisir l'affichage de ton activité dans les DROPS, télécharger tout ce qu'on garde de toi et supprimer définitivement le compte. Le retrait de l'affichage prend effet immédiatement.

Une demande s'envoie à rgpd@meydeey.com et reçoit une réponse sous un mois. Si la réponse ne te convient pas, tu peux saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou passer par cnil.fr.

Les évolutions de ce document

Une nouvelle collecte, un nouveau prestataire ou une nouvelle finalité se déclarent ici avant d'exister. La date en haut de page indique la dernière révision, et un changement important te sera annoncé par email si tu as un compte.

Ce que couvre ce document

Ces conditions encadrent l'accès au site et à l'espace membre gratuit. Créer un compte vaut acceptation, et la version applicable est celle qui est en ligne au moment où tu t'en sers.

Le traitement de tes données est décrit à part, dans la politique de confidentialité, qui fait partie du même ensemble.

Ton compte

L'inscription est gratuite et demande une adresse email valide, que tu confirmes en ouvrant le lien reçu. Entrer par ton compte Google raccourcit ce passage, ton adresse étant déjà confirmée de leur côté. Un compte appartient à une personne, et tes identifiants ne se prêtent pas.

Tu réponds de ce qui se passe sous ton compte tant que tu n'as pas signalé qu'il t'échappe. Un doute sur la sécurité de ton mot de passe se règle en le changeant, puis en écrivant à contact@meydeey.com.

Les cinq questions posées à l'entrée appellent des réponses sincères. Elles orientent ce qu'on te montre, et une réponse fausse ne dessert que toi.

Ce que l'espace propose

L'espace donne accès à des cours, à leurs ressources et au suivi de ta progression. Le catalogue évolue, des leçons s'ajoutent, d'autres sont corrigées ou retirées quand elles ne valent plus rien.

L'accès est fourni en l'état, sans engagement de disponibilité permanente. Une maintenance, une panne d'un prestataire ou une mise à jour peuvent interrompre le service, et l'éditeur fait le nécessaire pour que cela reste court.

L'usage des contenus

Les contenus te sont ouverts pour un usage personnel, y compris dans ton activité professionnelle. Tu peux appliquer, adapter et réutiliser ce que tu apprends dans tes propres projets.

Ce qui reste interdit tient en une phrase : rediffuser, revendre, mettre en ligne ailleurs ou intégrer ces contenus dans une offre concurrente, sans accord écrit préalable.

L'extraction automatisée du site, l'aspiration du catalogue et le contournement des accès réservés sont également exclus, quel que soit l'outil employé.

Fermer un accès

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis ton espace compte, sans avoir à nous écrire. La suppression efface ton profil, tes réponses, ton téléphone et ta progression, et le même écran te permet de tout télécharger avant de partir. Ce qui en subsiste chez l'outil de suivi commercial, et la façon de l'effacer aussi, sont décrits dans la politique de confidentialité.

De son côté, l'éditeur peut suspendre un accès en cas de manquement à ces conditions, en particulier le partage d'identifiants et la rediffusion des contenus. Un avertissement précède la fermeture chaque fois que la situation le permet.

Ce que les contenus ne garantissent pas

Les cours transmettent des méthodes et des exemples issus de cas réels. Ils ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil fiscal, ni une promesse de résultat commercial.

Les décisions que tu prends dans ton activité restent les tiennes, et les outils tiers mentionnés dans les leçons obéissent à leurs propres conditions, qui changent sans préavis.

Les évolutions de ces conditions

Ces conditions peuvent être modifiées pour suivre le service ou la loi. La date en haut de page indique la dernière révision, et un changement important est annoncé par email aux personnes qui ont un compte.

Droit applicable et différends

Ces conditions relèvent du droit de l'État du Nouveau-Mexique, siège de l'éditeur. Les dispositions impératives du pays de résidence habituelle d'un consommateur européen s'appliquent en priorité et ne sont réduites par aucune ligne de ce document.

Un désaccord se règle d'abord par écrit, à contact@meydeey.com, et une réponse arrive sous un mois. À défaut d'accord, un consommateur européen conserve le droit de saisir les tribunaux de son lieu de résidence.

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges reste accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr, même si l'accès à cet espace est gratuit et ne donne lieu à aucun achat.

Ce que couvre ce document

Ces conditions encadrent tout achat effectué depuis LE SAS : une ressource de la boutique, un programme, un pack, l'abonnement La base, une entrée de workshop et le temps de coaching. Elles complètent les conditions d'utilisation, qui règlent l'accès gratuit à l'espace et restent applicables à tout moment.

Le vendeur est AZ12 GROUP LLC, Limited Liability Company de l'État du Nouveau-Mexique, dont le siège et le contact vivent dans les mentions légales. Ton achat te lie à lui, et la version applicable est celle que tu acceptes en cochant la case des conditions avant de payer.

Les prix

Tous les prix sont affichés en euros et toutes taxes comprises. Le montant écrit sur une fiche est celui qui sera débité de ta carte, et aucune taxe ne vient s'y ajouter à l'étape du paiement.

Le prix de chaque offre vit sur sa fiche et sur la page des offres. Le prix applicable à ta commande est celui affiché au moment où tu la valides, et une évolution ultérieure du tarif laisse ton achat intact.

• Une ressource de la boutique : 39 €.
• L'abonnement La base : 79 € par mois.
• Une entrée de workshop : 249 €.
• Le coaching à la carte : 1 h pour 300 €, 4 h pour 1 000 €, 8 h pour 1 800 €.
• Les programmes, les packs et le VIP portent chacun le tarif de leur fiche.

Le badge « −N % » et le montant d’économie d’un pack comparent son prix au total des mêmes formations achetées séparément, aux tarifs affichés le jour de l’achat. Ils n’annoncent aucune réduction sur un prix antérieur.

Comment tu paies

Le paiement se fait par carte bancaire. Whop l'encaisse pour le compte de l'éditeur, tient l'échéancier et exécute les remboursements ; ses propres conditions vivent sur whop.com.

Même prix en 1 fois ou en 3 fois, sans frais, quel que soit le montant : 3 échéances au maximum. VIP se règle après l’appel avec l’équipe, en 1 fois ou en 3 fois.

En 3 fois, le premier versement porte l'arrondi à l'euro et les suivants sont prélevés tous les 30 jours, au même montant. Une ressource et une entrée de workshop se règlent toujours en 1 fois.

LE SAS conserve la référence de ta commande, son montant et l'identifiant du paiement. Aucun numéro de carte ne transite par ce site, et l'éditeur n'en détient aucun.

Quand ton accès s'ouvre

Ton accès s'ouvre dans la minute qui suit la confirmation du paiement. Un incident chez le prestataire peut allonger ce délai, et un rapprochement automatique ouvre alors l'accès sans que tu aies à écrire à qui que ce soit.

En 3 fois, chaque versement ouvre un palier de chaque programme acheté. Le premier comprend aussi le socle commun et les avantages communautaires inclus. Les suivants sont prélevés tous les 30 jours. Après 7 jours de grâce sur un impayé, l’accès lié à cet achat se gèle jusqu’à la régularisation.

Un achat exige un second facteur sur ton compte, que tu poses pendant la commande si tu n'en as pas encore. C'est ce qui empêche un mot de passe volé d'ouvrir ce que tu as payé, et il te sera redemandé pour lire tes contenus.

Ton droit de rétractation

Un consommateur européen dispose de 14 jours pour se rétracter d'un achat à distance, sans avoir à se justifier. Pour un contenu numérique fourni sans support matériel, ce délai court à partir de la conclusion du contrat.

Les contenus de LE SAS s'ouvrent dans la minute qui suit le paiement, donc avant la fin de ce délai. En cochant la case des conditions, tu demandes expressément cette ouverture immédiate et tu reconnais que ton droit de rétractation s'éteint dès que l'accès est ouvert.

L'éditeur accorde malgré cela une garantie commerciale, décrite juste en dessous. Elle rouvre un remboursement pendant 14 jours, sous une condition d'usage, et elle s'ajoute aux garanties légales de conformité.

La garantie de remboursement

• Une seule règle pour une formation, un pack ou VIP : remboursement intégral sur demande sous 14 jours si moins de 3 leçons ont été marquées terminées sur les contenus ouverts par l’achat. Au-delà, le prix reste dû.
• Chaque participant, VIP compris, achète son entrée au workshop. Le replay est inclus. Remboursement intégral avant le début de la session, aucun ensuite.
• Le temps humain se demande à la carte : 1 h, 4 h ou 8 h de coaching avec Meydeey, sur demande. Une heure non consommée se rembourse.
• Les échéances déjà versées restent dues en cas d’abandon, sous réserve de la politique de remboursement applicable.

Une demande de remboursement se fait dans le chat de l’équipe et s’examine selon ces conditions, acceptées ici. Une demande part aussi à contact@meydeey.com avec la référence de ta commande, et un remboursement accordé revient par le moyen de paiement utilisé.

L'abonnement La base

L'abonnement se reconduit tous les 30 jours au tarif affiché, jusqu'à ce que tu l'arrêtes. L'arrêt se demande depuis ta page La base, dans l'espace membre, et il prend effet à la fin de la période déjà payée.

Résiliable à tout moment. Le mois en cours reste dû et l’accès continue jusqu’à la fin de la période payée.

Un prélèvement refusé ouvre 7 jours pendant lesquels ton accès reste entier, le temps de régulariser. Passé ce délai sans paiement, l'accès lié à cet abonnement se ferme, et il se rouvre dès la régularisation.

Justificatif et réclamation

Un justificatif de paiement, ou une facture au nom de ta société, se demande à contact@meydeey.com en indiquant la référence de ta commande. Elle t'est envoyée par email.

Une réclamation se règle d'abord par écrit, à la même adresse, et une réponse arrive sous un mois. Le droit applicable, les tribunaux compétents et la plateforme européenne de règlement des litiges sont décrits dans les conditions d'utilisation.

Les évolutions de ces conditions

Ces conditions peuvent être modifiées pour suivre les offres ou la loi. La version que tu as acceptée est enregistrée avec ta commande, et c'est elle qui régit ton achat même si le texte en ligne évolue ensuite.